FAQ por canal

Referencia

WA: ¿Por qué el bot no responde fuera del horario?: Los flows de Pulbot corren 24/7 cuando están en producción. Si no responde, verifica que el flow está activo y el saldo es suficiente.
WA: ¿Puedo enviar mensajes proactivos?: Sí, con plantillas (templates) aprobadas por Meta. Sin plantilla aprobada, solo puedes responder mensajes del usuario dentro de la ventana de 24h.
WA: ¿Cuántos números puedo conectar?: Sin límite en Pulbot. Meta puede tener sus propios límites según el tier de tu app.
TG: ¿El bot puede ser admin de un grupo?: Sí. Agrega el bot al grupo y dale permisos de admin. El Trigger de Telegram detectará mensajes de grupo.
TG: ¿Funciona en canales de Telegram (broadcast)?: Parcialmente. Los bots en canales solo reciben posts, no mensajes de usuarios.
IG: ¿Funciona con cuentas personales?: No. Solo cuentas Business o Creator.
IG: ¿Puedo responder a stories?: Sí, si el usuario te envía un DM como reacción a tu story. Ese DM llega como mensaje normal.

¿Necesitas más ayuda? Contacta soporte.