Responder mensajes

Desde el Inbox puedes responder manualmente a cualquier conversación: texto, imágenes, documentos PDF y audios. La respuesta se envía por el canal de la conversación.

Pasos

1Abre la conversación en el Inbox.
2Escribe tu mensaje en el campo de texto inferior.
3Para enviar texto: escribe y presiona Enter o haz clic en el ícono de envío.
4Para enviar un archivo: haz clic en el ícono de adjunto (clip) → selecciona el archivo desde tu dispositivo.
5El archivo se sube y se envía por el canal de la conversación.

Referencia

Texto: Soporta emojis. Enter envía. Shift+Enter = nueva línea.
Imágenes: Formatos: JPG, PNG, WebP. Tamaño máximo: 5 MB (limitación de WhatsApp).
Documentos: PDF hasta 100 MB. Nombre del archivo visible para el receptor.
Audio: Archivos .ogg, .mp3, .m4a. Solo WhatsApp soporta notas de voz nativas.
Instagram: Solo texto e imágenes. PDF y audio no disponibles en Instagram DM.
upload vs post: Los adjuntos usan apiClient.upload (multipart), no apiClient.post. Esto es interno al cliente de la API.

Errores comunes

Adjunto no se envía: Verifica el formato y tamaño del archivo. WhatsApp rechaza archivos fuera de sus límites.
«Error al subir el archivo»: El servidor no recibió el archivo. Verifica la conexión y reintenta.
Mensaje enviado pero no llega: Verifica el status de entrega (ticks) en la conversación.

Siguiente paso

Aprende a interpretar el status de entrega de los mensajes.